משלוח, תשלום, מידות והפשרה.
לקטלוגקפוא ואטום בוואקום, ממוין לפי המידות שבחרת, עד הדלת. עם הקבלה מעבירים את המארזים ישר למקפיא.
דמי המשלוח נקבעים לפי היישוב ומוצגים בטופס ההזמנה לפני השליחה. מעל סכום הזמנה מסוים בכל אזור המשלוח חינם. הדרום הרחוק, הערבה ואילת מתומחרים בנפרד, ויעדים מסוימים בתיאום מראש.
כן. בטופס ההזמנה בוחרים איסוף מנקודה ורואים על המפה את הנקודות הקרובות, כולל שעות פתיחה. האיסוף בלי דמי משלוח, ומשלמים בנקודה כשאוספים. כשנאשר את ההזמנה יגיע מייל שהיא מחכה לך.
לא משלמים עכשיו · אחרי שנאשר את ההזמנה משלמים במזומן או בביט במסירה, או בהעברה מראש. שולחים את ההזמנה, מקבלים סיכום למייל, ואנחנו חוזרים עם אישור.
בסטודיו המידות רואים את הטרף בגודל, בקטלוג משווים את כל 16 המידות, ובמחשבון מזינים את משקל הנחש ומקבלים מידה. כלל האצבע: טרף שאינו רחב יותר מפי 1.5 מהחלק העבה ביותר של הנחש. בספק, כתבו לנו בוואטסאפ.
לא. טרף שהופשר מגישים, ולא מחזירים למקפיא. לכן כדאי להפשיר רק את מה שמאכילים באותו יום.
בדקו את ההזמנה כשהיא מגיעה. אם חסר משהו, הגיע מארז לא נכון או שהאריזה נפגעה, פנו אלינו בהקדם עם מספר ההזמנה ותמונה.
כן. עכברים בשבע מידות, מ־M01 (עד 3 גרם) ועד M07 (35 גרם ומעלה), עשרה במארז. לצדם חולדות בכל 16 המידות, מ־R01 ועד R16, ומארז אפרוחים. ארנבים בקרוב.