Question 1

איך הטרף מגיע?

Accepted Answer

קפוא ואטום בוואקום, ממוין לפי המידות שבחרת, עד הדלת. עם הקבלה מעבירים את המארזים ישר למקפיא.

Question 2

כמה עולה משלוח?

Accepted Answer

דמי המשלוח נקבעים לפי היישוב ומוצגים בטופס ההזמנה לפני השליחה. מעל סכום הזמנה מסוים בכל אזור המשלוח חינם. הדרום הרחוק, הערבה ואילת מתומחרים בנפרד, ויעדים מסוימים בתיאום מראש.

Question 3

אפשר לאסוף בלי משלוח?

Accepted Answer

כן. בטופס ההזמנה בוחרים איסוף מנקודה ורואים על המפה את הנקודות הקרובות, כולל שעות פתיחה. האיסוף בלי דמי משלוח, ומשלמים בנקודה כשאוספים. כשנאשר את ההזמנה יגיע מייל שהיא מחכה לך.

Question 4

מתי ואיך משלמים?

Accepted Answer

לא משלמים עכשיו · אחרי שנאשר את ההזמנה משלמים במזומן או בביט במסירה, או בהעברה מראש. שולחים את ההזמנה, מקבלים סיכום למייל, ואנחנו חוזרים עם אישור.

Question 5

איך יודעים איזו מידה מתאימה?

Accepted Answer

בסטודיו המידות רואים את הטרף בגודל, בקטלוג משווים את כל 16 המידות, ובמחשבון מזינים את משקל הנחש ומקבלים מידה. כלל האצבע: טרף שאינו רחב יותר מפי 1.5 מהחלק העבה ביותר של הנחש. בספק, כתבו לנו בוואטסאפ.

Question 6

אפשר להקפיא מחדש טרף שהופשר?

Accepted Answer

לא. טרף שהופשר מגישים, ולא מחזירים למקפיא. לכן כדאי להפשיר רק את מה שמאכילים באותו יום.

Question 7

מה אם משהו בהזמנה לא תקין?

Accepted Answer

בדקו את ההזמנה כשהיא מגיעה. אם חסר משהו, הגיע מארז לא נכון או שהאריזה נפגעה, פנו אלינו בהקדם עם מספר ההזמנה ותמונה.

Question 8

יש גם עכברים?

Accepted Answer

כן. עכברים בשבע מידות, מ־M01 (עד 3 גרם) ועד M07 (35 גרם ומעלה), עשרה במארז. לצדם חולדות בכל 16 המידות, מ־R01 ועד R16, ומארז אפרוחים. ארנבים בקרוב.

אפרוחים קפואים לזוחלים